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제목 ◆ 교환 및 반품 안내 ◆
작성자 림포디아 (ip:)
  • 평점 0점  
  • DATE 2020-02-18 16:43:22
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상품 수령 후 7일 이내,

Q&A 게시판에 교환 및 반품 신청 글을 작성해주세요.

 


[ 사유 ]

1) 단순변심인 경우 :

     왕복배송비 5,000원을 입금 후 국민은행 580301-04-390741 / 예금주 : ()하이솔

     Q&A 게시판에 [교환 및 반품 문의] 글을 작성해주세요.

     * 미사용 제품만 단순변심 반품접수 가능


 

2) 상품의 하자일 경우 :

     왕복배송비를 에스테마인에서 부담합니다.

     Q&A 게시판에 상품의 하자 부분 사진과 함께

   [교환 및 반품 문의] 글을 작성해주세요.

 


3) 오배송일 경우 :

     왕복배송비를 에스테마인에서 부담합니다.

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제품 검수

에스테마인 물류팀에서 제품 검수 후 교환/반품/환불을 진행해드립니다.

 

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* 단순변심 반품/교환불가 사유

 - 본인 과실의 의한 상품 파손 제품 포장 손상 또는 오배송 개봉 후 사용한 경우

    - 배송일로부터 7일이 경과된 경우

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 - 왕복 택배비 5,000원 입금 확인이 되지 않는 경우

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